返品ポリシー
お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。商品のご注文時には、商品情報をよくご確認の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。
商品不良等の理由による交換
商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万が一商品に不備などがあった場合は、交換にてご対応致します。
※お届けから8日間以上経過してしまった商品は交換対応の対象外となります。誠に恐れ入りますが、お早めにご連絡をいただけますようお願い致します。
※商品不良の場合でもご返金は致しかねます。新しい商品との交換対応のみとさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
交換方法
- 問い合わせフォームより交換対応希望の旨のご連絡をお願い致します。
- 担当者が折り返しお客様にメールにてご連絡致します。
- 商品の不備が確認され、返品交換となった場合、すぐに交換商品を発送させていただきます。不備の合った商品は、下記住所まで着払いにてご返送ください。
〒230-0003
神奈川県横浜市鶴見区尻手3-9-23-702
株式会社Flags 返品受付係 宛
TEL 045-717-7875